Um intercâmbio de experiências e o mapeamento de processos de excelência no relacionamento com os registrados. Esse foi o resultado da visita técnica da Câmara de Serviços aos Registrados (CSR), do Conselho Federal de Administração (CFA), ao CRA-ES, durante os dias 19 e 20 de fevereiro.
A comitiva, representada pelo diretor da CSR, Admº Jaylson Franklin Mendonça Nunes, e pela Coordenadora de Serviços aos Registrados Admª Juliana dos Reis Cardoso, foi apresentada às práticas relacionadas à prospecção de registros, estratégias de atendimento e automação de serviços, além de iniciativas voltadas à retenção e fidelização. Também estiveram em pauta ações direcionadas ao jovem profissional, com ênfase no relacionamento acadêmico e na aproximação com instituições de ensino.
A visita técnica reforça o alinhamento institucional entre o Regional capixaba e o Conselho Federal, consolidando a troca de boas práticas e o fortalecimento das estratégias nacionais voltadas à valorização e ao atendimento dos Profissionais da Administração.
Jornalista Márcia Menezes | Assessora de comunicação
