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Monitor de Qualidade

Oportunidade para profissionais da Administração com Registro e Regularidade junto ao CRA-ES.

Monitor de Qualidade

Vila Velha

Autoglass

A Autoglass está com nova oportunidade em aberto para a Cidade de Vila Velha pra o cargo de Analista de Monitor de Qualidade para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar.

DESCRIÇÃO DA VAGA
Estamos em busca de um talento para integrar o time da Qualidade.
Gosta de atuar com processos administrativos, possui análise crítica, pensa em soluções para problemas, é movido a desafios?
Seu lugar e no time azul Autoglass.
Venha para a equipe de Serviços mais talentosa do Brasil

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Tratativas de garantias oriundas de falhas na de processo ou serviço prestado;
Realizar contato diário com clientes/segurados para tratativas de reclamações;
Identificar oportunidades de melhorias em processos e jornadas;
Controlar indicadores relacionados a qualidade e produtividade;
Acompanhar e atuar sobre o índice de reclamações;
Definir em conjunto com as áreas ofensores formas para corrigir o problema que gerou a não conformidade.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Conhecimento em Excel;
Facilidade em trabalhar em equipe;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Oferecemos:
Vale alimentação;
Plano de saúde e assistência odontológica, extensivo à dependentes;
Vale Transporte;
Convênio com o Gympass;
Café da manhã e da tarde.
E ainda:
Incentivo a educação e formação do nosso time, por isso, temos parceria com várias instituições de ensino que oferecem desconto ao nossos colaboradores;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;

Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. Na Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte;
Para tornar o seu dia mais leve, na Autoglass você recebe massagem relaxante em seu posto de trabalho.

Para se candidatar a esta vaga visite maisvagases.com.br.